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服務設施
酒店服務
- 叫醒服務
- 洗衣服務
- 租車服務
- 叫醒服務
- 洗衣服務
- 送餐服務
- 租車服務
- 擦鞋服務
- 行李寄存
- 外幣兌換服務
- 醫療支援
- 郵政服務
- 多種語言服務人員
- 自行車租借服務
- 管家服務
- 婚宴服務
- 收費接機服務
- 接站服務
- 接機服務
- 專職門童
- 禮賓服務
- 24小時大堂經理
- 信用卡結算服務
- 一次性賬單結算服務
- 商務服務
- 歡迎禮品
- 語音留言
- 免費報紙
- 干洗
- 熨衣服務
- 傳真/復印
- 辦理私人登記入住/退房手續
- 喚醒服務
酒店設施
- 前臺保險柜
- 自助取款機
- 商品部
- 安全消防系統
- 大堂吧
- 公共區域閉路電視監控系統
- 殘障人客房
- 咖啡廳
- 酒吧
- 電子結賬系統
- 大堂報紙
- 無煙樓層
- 無障礙通道
- 行政酒廊
- 24小時熱水
- 中餐廳
- 西餐廳
- 宴會廳
- 多功能廳
- 專用展覽廳
- 多媒體演示系統
- 禮品廊
- 多種規格電源插座
- 110V電壓插座
- 遮光窗簾
- 房內保險箱
- 熨衣設備
- 空調
- 國內長途電話
- 國際長途電話
- 有線頻道
- 液晶電視機
- 電視機
- 傳真
- 音響
- 免費國內長途電話
- 免費瓶裝水
- 電熱水壺
- 咖啡壺/茶壺
- 迷你吧
- 小冰箱
- 免費洗漱用品（6樣以上）
- 獨立淋浴間
- 吹風機
- 拖鞋
- 浴衣
- 浴室化妝放大鏡
- 浴缸(部分)
- 洗浴間電視(部分)
- 洗浴間電話(部分)
- 吸煙區
- 暖氣
- 智能馬桶(部分)
- 享有風景
- 衛星頻道
- iPod音樂基座
- CD播放機
- 咖啡機(部分)
- 爐灶(部分)
- 用餐區(部分)
- 廚房(部分)
- 廚房用具(部分)
- 微波爐(部分)
- 洗碗機(部分)
- 電熱水器
- 按摩浴缸(部分)
- 浴室
- 露臺(部分)
- 陽臺
- 更衣室(部分)
- 私人游泳池(部分)
- 私人溫泉(部分)
- 地標景(部分)
- 電話
- 湖景(部分)
- 花園景
- 淋浴
- 山景
- 私人入口(部分)
- 游泳池景(部分)
休閑娛樂
- 棋牌室
- 桑拿浴室
- 健身中心
- 卡拉OK廳
- SPA
- 按摩保健
- 網球場
- 溫泉
- 高爾夫
- 室外游泳池
- 桑拿(部分)
停車
- 免費停車
- 有停車場
餐飲設施
- 1
- 西餐廳——御香苑為國際化全日餐廳，室內外共156個座位，提供國際元素精美飲食，全日精致散點菜單； 2
- 中餐廳——潮皇匯從都店經營特色的潮粵菜，講究做工精良，口味純正，菜品講求清而不淡，鮮而不俗，嫩而不生，郁而不膩的正宗潮菜風格，正宗的潮菜以燕，翅，鮑，海鮮，鹵水，海味，燉湯，打冷等為典型代表。烹調方式上也獨具其特點，采納控鹽，少油，低糖，無味精及部分菜品堂做的烹調手法（如鵝肝，牛扒，響螺，燕，翅，鮑等等），潮皇提供了優雅的環境，出色的菜品，優質的服務，是商務應酬的最佳選擇，更是成功的身份象征。
會議設施
- 1
- 從都大會堂面積達972平方米/10643平方英尺。采用劇院式風格，容納450人的會議或報告。配備8國語言同聲傳譯系統
- 國際視像會議設備
- 4間獨立專業化妝間和獨立譯員臺
- 全球最先進的無線場內布局控制技術
- 影音系統，以及專業的可調節燈光系統； 2
- 多功能宴會廳——鳳凰華韻為亞洲最大型的無柱式會議廳之一，極盡寬敞瑰麗，9米高天花板吊著的水晶吊燈，高貴典雅，更添顯赫氣派；全廳可舉辦容納500人的酒會，配合細心主動地殷勤服務
- 嶄新先進的燈光和音響措施，是舉辦國際峰會會議
- 大型展示會
- 時裝表演以至大排筵席的英明首選； 3
- 從都貴賓廳面積達231平方米/2486平方英尺，傳承中南海風格，容納24席專屬貴賓，可根據貴賓的不同需求分隔成兩個獨立廳。配備專屬音響設備
- 專業信號屏蔽系統
- 先進安保系統，以及專屬貴賓通道可直達會議場地或停車場。 4
- 另有4間行政董事會議室——上翔
- 嘉成
- 歸昌
- 文始均配套名貴木材打造的頂級會議桌，面積90-116平方米，其中上翔與嘉成可以合二為一；配備先進的辦公移動設備及專屬商務服務專員。
開業時間
- 酒店開業時間：2011年08月01日
銀行卡支持
- Master
- Visa
- AE
- Diners
- JCB
- Union-A
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